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■ サイトの使い方
売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、
購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、印刷しお手元にお控えください。
| 当社営業日 | お電話でのご注文は平日9:30〜20:00 |
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■ 発送・送料について
・商品のお届けについて
| 商品の発送時期 | 郵便振替・銀行振込の場合: 1〜7日後(メーカー在庫有)。 但し、在庫外・特価品・期間限定品・バックオーダーはこの限りではない。 ※ 納期につきましては、ご注文確認時に説明させて頂きます。 ※ 納品予定から3日後までに商品が届かない場合は、お問い合わせください。 |
|---|---|
| 商品価格 | 商品価格については、下記の「お支払方法・商品代金以外の料金について」をご覧ください。 |
| 送 料 | 送料設定については、下記の「お支払方法・商品代金以外の料金について」をご覧ください。 |
| お届け可能地域 | 商品のお届けは、国内外対応します。 ※ 一部地域除く。 |
・お支払方法・商品代金以外の料金について
| 銀行振込 | 銀行:三井住友銀行 支店:福岡支店 店番701 種別:普通 口座番号:7492941 口座名義:株式会社テンペストパワー |
|---|---|
| 郵便振替 | 記 号:17410 番 号:5315261 口座名義:株式会社テンペストパワー |
| 楽天銀行 | 金融機関名:楽天銀行 ビート支店(210) 口座種目 :普通預金 口座番号 :7020643 口座名義 :株式会社テンペストパワー |
送料・消費税を別途頂戴致します。(商品により異なるので、各商品のページをご参照ください)
商品代金の銀行振込及び郵便振替等の振込・送金手数料はお客様負担です。
・その他
商品の色合いについては、お客様のパソコン画面設定・表示環境により多少異なることがございますので、ご了承くださいませ。又、利用しております画像につきましては同一車種用を表示しております。車種により形状・仕様が異なる場合が御座います。
■ 通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社テンペストパワー |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 荒木 祥平 |
| 所在地 | 福岡県福岡市早良区百道浜1丁目3番70号 ハイアット・レジデンシャルスイート・福岡5702 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料・税込価格を別途頂戴致します。 (但し、商品により異なるため、各商品ページを参照してください) 商品代金の銀行振込及び郵便振替等の振込・送金手数料はお客様負担です。 |
| 注文の成立 | 当社にてご注文を受付後当社よりお客様へ納期・お支払い合計金額等の連絡致します。ご了承頂いた時点でご注文成立とさせて頂きます。 当社ではご注文・お問い合わせを頂いた後すぐにご連絡させて頂くよう心がけておりますが万が一、3日たっても当社からの連絡の無い場合はお手数ではございますが、メールにてご確認ください。 |
| キャンセルについて | ご注文受付後、お客様の了承を受けたご注文に関しましてはキャンセルはお受けできません。 但し、次の場合はご注文のキャンセルをお受けいたします。 |
| ・お支払い方法が「銀行振込」で、お振込み前である場合 ※「キャンセル」である旨、当社までご連絡ください。 |
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| 当社からご連絡後、2週間以内にお振込み又はご連絡がつかなかった場合は、誠に勝手ながら、「キャンセル」処理させて頂く場合がございます。 | |
| 販売数量 | メーカーの生産打ち切りまで取扱有り。但し、期間限定品や特価品は除く。 |
| 商品の納品時期 | 郵便振替・銀行振込の場合: 1〜7日後(メーカー在庫有)。 但し、在庫外・特価品・期間限定品・予約販売はこの限りではない。 ※ 納期につきましては、ご注文確認時に説明させて頂きます。 ※ 納品予定から3日後までに商品が届かない場合は、お問い合わせください。 |
| 交換・返品の可否および条件 | お客様のご都合による返品はお受けできません。 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては原則として交換をお受け致します。(送料当社負担) ただし以下の場合は含まれません。 |
| ・ 製造メーカー生産完了品又は、代替品のご用意ができない在庫希少品 (交換ご希望時のみ) ・ 製造メーカーによる不良認定のない場合 ・ 商品到着後7日以内に当店まで連絡がなかった場合 ・ 部品、梱包材、取扱説明書等がそろっていない場合 お客様による商品の汚損や傷のある場合 |
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| ※ 商品をお届けした状態での返品が原則です。外箱・中箱等の梱包材や部品が不足しているものは返品をお受けできません。商品到着後、すぐに外箱等を捨てないようにお願い致します。 | |
| ※ 商品に不具合が生じた際、メーカーのサポートセンターにお問い合わせ下さい。 | |
| ※ メーカー製品は、まずメーカーサポートにてお問い合わせ頂き、初期不良の場合、当店にご連絡ください。 |
・ご購入時の諸注意事項および保証について
※ お振込み頂いた後、商品の確保が出来なくなった場合は、ご相談の上次回入荷までお待ち頂くか、お振込み頂いた金額をお客様ご指定の口座に返金させて頂きます。
(但し、お振込み時にご負担頂いた「振込み手数料」は含まれません)
※ 当社のお見積り有効期限経過後、お振込み頂いた場合、在庫がある場合は発送可能ですが、在庫の無い場合はご相談の上次回入荷までお待ち頂くか、お振込み頂いた金額をお客様ご指定の口座に返金させて頂きます。
(但し、お振込み時にご負担頂いた「振込み手数料」は含まれません)
※ 返金について
→お振り込み手数料は負担いたしかねます。
→場合によっては、商品返品確認となります。
※ ご購入頂きました商品の保証に付きましては、メーカー保証にて対応させて頂きます。
※ 当社では原則的に保証書への捺印は致しておりません。ご希望の場合は、商品発送前にご連絡下さい。
※ 特定の機器等との間で生ずる不具合(一般に相性と呼ばれるもの)につきましては、出来る限りご協力・ご相談をお受け致しますが、当店は一切の責任を負わないものとします。
※ 法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害(損失の発生、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関して、当社では一切の責任を負わないものとします。
並びに、当社が販売致しました商品をお客様自身が取付を行った際に生じたいかなる損失、損害についても当社は一切の責任を負わないものとします。








































